Condizioni di vendita
Glitzycoins, acquisti e rimborsi, in parole semplici.
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Queste condizioni riguardano l’acquisto e l’utilizzo di Glitzycoins su glitzycam.com. Si aggiungono alla nostra Informativa sulla privacy. Acquistando glitzycoins, accetti queste condizioni.
1. Cosa sono i glitzycoins
I Glitzycoins sono un saldo prepagato sul tuo account Glitzycam. Puoi spenderli su glitzycam.com per generare modelli con l’IA e sbloccare modelli nel Marketplace. I Glitzycoins restano sul tuo account finché non li utilizzi: non scadono. Non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti a un altro account né convertiti in denaro, tranne nei casi di rimborso descritti nella sezione 6.
2. Pacchetti e prezzi dei glitzycoins
I Glitzycoins sono venduti in pacchetti, con prezzi in dollari statunitensi:
| Pacchetto | Glitzycoins | Prezzo | Per glitzycoin |
|---|---|---|---|
| Starter Pack | 100 | 10 USD | 10,0¢ |
| Creator Pack | 550 (50 bonus) | 50 USD | 9,1¢ |
| Studio Pack | 1200 (200 bonus) | 100 USD | 8,3¢ |
I pacchetti più grandi includono glitzycoins bonus, perciò ogni glitzycoin costa meno. I prezzi non includono l’imposta sulle vendite o l’IVA: se applicabili, vengono calcolate al momento del pagamento e aggiunte al prezzo indicato, senza modificare il numero di glitzycoins che ricevi. Possiamo modificare i pacchetti e i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non riguardano i glitzycoins che hai già acquistato.
3. Pagamenti
I pagamenti vengono effettuati con carta (anche tramite Apple Pay e Google Pay) attraverso Stripe. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta. I glitzycoins vengono aggiunti al tuo account non appena Stripe conferma il pagamento, di solito entro pochi secondi. Se non compaiono dopo qualche minuto, contattaci.
4. Utilizzo dei glitzycoins
- La generazione di un modello AI costa 75 glitzycoins per modello, importo detratto quando invii la richiesta. Se la generazione non riesce o viene annullata, i glitzycoins vengono restituiti automaticamente al tuo saldo.
- Sbloccare un modello nel Marketplace costa il numero di glitzycoins indicato nella relativa pagina, una sola volta. Il modello resta poi sbloccato sul tuo account e puoi scaricarlo di nuovo quando vuoi. I modelli gratuiti non costano nulla.
- Se rimuoviamo un modello dal Marketplace, quelli che hai già sbloccato restano disponibili. Se eliminiamo completamente un modello (per esempio a seguito di una contestazione sui diritti), non potrai più accedervi e i glitzycoins spesi per quel modello saranno riaccreditati sul tuo saldo.
5. Glitzycoins gratuiti
I nuovi account ricevono 75 glitzycoins di benvenuto, una sola volta per persona, sufficienti per creare un primo modello AI.
I glitzycoins bonus inclusi in un pacchetto fanno parte del pacchetto. I glitzycoins gratuiti non hanno valore in denaro. Possiamo rimuovere i glitzycoins ottenuti abusando del servizio, per esempio creando più account per raccogliere i glitzycoins di benvenuto.
6. Rimborsi
Puoi ottenere un rimborso per i glitzycoins non utilizzati entro 14 giorni dall’acquisto di un pacchetto.
- Fai richiesta entro 14 giorni dall’acquisto tramite il modulo di assistenza o all’indirizzo support@glitzycam.com, usando l’indirizzo e-mail associato al tuo account.
- Rimborsiamo i glitzycoins del pacchetto che non hai ancora utilizzato, al prezzo che hai pagato per ogni glitzycoin (il prezzo del pacchetto diviso per il numero totale di glitzycoins, compresi quelli bonus), e li sottraiamo dal tuo saldo.
- I glitzycoins che hai già speso, i modelli che hai sbloccato e i modelli con IA che abbiamo generato per te non sono rimborsabili. L’eccezione è una generazione non riuscita o annullata: i relativi glitzycoins vengono riaccreditati automaticamente sul tuo saldo, senza bisogno di fare richiesta.
- I glitzycoins gratuiti, compresi quelli di benvenuto, non sono rimborsabili.
- I rimborsi vengono riaccreditati sulla carta utilizzata per il pagamento. La banca potrebbe impiegare diversi giorni lavorativi per accreditarli.
Queste condizioni non limitano i diritti che ti spettano ai sensi delle leggi del luogo in cui vivi, compreso il diritto di annullare un acquisto.
7. Problemi con un addebito
Se c’è un problema con un addebito, contattaci prima: provvederemo a risolverlo. Se un pagamento viene stornato in seguito a una contestazione o a un chargeback, sottraiamo dal tuo saldo i glitzycoins acquistati con quel pagamento. Se li hai già spesi, il saldo può diventare negativo e non potrai spendere glitzycoins finché non tornerà positivo.
8. Il tuo account
I Glitzycoins appartengono all’account con cui sono stati acquistati. Se il tuo account viene chiuso o eliminato, i glitzycoins rimasti andranno persi: ti consigliamo quindi di utilizzarli prima.
9. Modifiche alle condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni. Per ogni acquisto si applicano le condizioni in vigore al momento dell’acquisto dei glitzycoins. In caso di modifiche, aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento» qui sopra.
10. Contattaci
Hai domande su un acquisto o un rimborso? Scrivi a support@glitzycam.com o usa il modulo di assistenza.